下午五點(diǎn)三十分，阿納從他的總經(jīng)理辦公室里大踏步走出來，經(jīng)過🤞🎦生產(chǎn)經(jīng)理和物料經(jīng)理合用的那間🐂現(xiàn)在開著門的辦公室，微笑著對方自歸說：“拜拜！”
幾間獨(dú)立辦公室的燈熄滅了，同事們緊跟🆒阿納下🌇🃏班的步伐，陸陸續(xù)續(xù)向外走去。幾分鐘后，前臺小姑娘把公共辦公區(qū)域的燈也關(guān)了，整個(gè)大廳暗了下來，只剩下方自歸辦公室的燈還亮著。
唯一亮著的日光燈在地磚上投下一片光影，唯一的那臺還未關(guān)閉的電腦，在周圍暗下來的背🌞景下顯得格外燦亮明媚，正等待新主人方自歸給它發(fā)出下一條指令。
五點(diǎn)三十五分，除方自歸以外，辦公室里的職員全下班了。一個(gè)人坐在空空蕩蕩的辦公區(qū)里🎷，方自歸環(huán)顧上下左右，一下子沒有反應(yīng)過來，產(chǎn)生了一種莫名其妙、悵然若失、憶往日崢嶸歲月稠的感覺。這與過去那幾年天天起早貪黑🈚🤩的日子，實(shí)在很不兼容。
上班第一天，阿納主要🐸📞跟方自歸談了談未來一年，也就是二十一世紀(jì)的第一年，工廠要上ERP系統(tǒng)的事情。多卡集團(tuán)在中國的四家工廠，就是做門的上海工廠，做泵🐠🚮📞的廣州工廠，做閥的大連工廠，做傳感器的無錫工廠，都要在跨世紀(jì)的節(jié)骨眼上啟動ERP。做這💁個(gè)項(xiàng)目，除了提高效率的原因外，也是為了實(shí)現(xiàn)不同事業(yè)部管理上的標(biāo)準(zhǔn)化。集團(tuán)內(nèi)的幾個(gè)不同的事業(yè)部，都是集團(tuán)在不同時(shí)期并購進(jìn)來的一些企業(yè)，并購后，集團(tuán)當(dāng)然要逐漸統(tǒng)一管理平臺，就好像秦始皇并吞六國后，要“車同軌，書同文”一樣。
此時(shí)，全中國正規(guī)一點(diǎn)兒的⚡💾🧙公司，與全世界基本保持同步，掀起了建設(shè)ERP的高潮，多卡集團(tuán)自然不甘落伍。因?yàn)殡娔X普及了，通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)也日臻完善成熟了，企業(yè)日常管理🔺♐🕉就到了電腦取代人腦的時(shí)代。不過那時(shí)業(yè)界也流行一句話，說“不上ERP等死，上ERP找死”，因?yàn)槠髽I(yè)管理從手工單據(jù)式的老系統(tǒng)切換到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，陣痛甚至很痛是確實(shí)存在的，所以快退休的阿納才希望方自歸早點(diǎn)兒上班，能全程參與到實(shí)施ERP的整個(gè)過程中，使他自己能依然保持很高的準(zhǔn)時(shí)下班率。
阿納下班超級準(zhǔn)時(shí)，公司規(guī)定的下班時(shí)間是五點(diǎn)三十分，他每天下班走出公司辦公樓，再走十幾步路鉆進(jìn)公司給他配的那輛商務(wù)車的時(shí)間，為五點(diǎn)三十一分正負(fù)一分鐘。由于阿納的先鋒模范帶頭作用，通常五點(diǎn)三十五分辦公室內(nèi)就空無一人了，搞得方自歸剛開始很不適應(yīng)。后來👅📹方自歸才知道，除非月底財(cái)務(wù)部做月結(jié)的那一兩天，因?yàn)樨?cái)務(wù)部要加班，才能夠讓五點(diǎn)三🚢⏺十五分后的辦公室有點(diǎn)兒人氣。
接下來幾天，方自歸在下班時(shí)間后會在電腦前多坐個(gè)半🏠🍘小時(shí)，希望阿納對自己產(chǎn)生一種勵精圖治的感覺。但幾天后，方自歸就感覺到，在這公司不能這樣自我孤立，還是入鄉(xiāng)隨俗為好。好在這種調(diào)整，是“朝五晚九”到“朝九晚五”，就像“由儉入📨奢”一樣，調(diào)整起來非常順暢。
方自歸最后一次坐🚵在下班后空空蕩蕩的辦公室里，心想雖然為同一個(gè)集團(tuán)工作，幸好阿納與工作狂老卑、瑪麗安娜不在同一個(gè)區(qū)域辦公，否則瑪麗安娜天天加班，老卑常常晚上十一二點(diǎn)還有工作郵件發(fā)出來，而阿納每天五點(diǎn)三十一分正負(fù)一分鐘卻一騎絕塵而去，就實(shí)在相映成趣了。
自從在多卡門業(yè)開始上班，方自歸就感覺自己掉進(jìn)🔰🍄了一個(gè)新世界🚰🍳💍。
方自歸漸漸了解到，阿納對當(dāng)代時(shí)髦的工廠管理技術(shù)不怎么熟悉，對什么5S、6σ、7大質(zhì)量手法、8大生產(chǎn)浪費(fèi)、9型人格領(lǐng)導(dǎo)力什么的沒多少概念，也對什么TPS（豐田制造系統(tǒng)）、TPM（全員生產(chǎn)維修）、TQM（全面質(zhì)量管理）不太了解。方自歸那次在工廠面試，跟隨阿納參觀生產(chǎn)線時(shí)，曾問阿納，門板線的TAKTTime是多少。阿納眨了眨眼睛，反問道：“什么是TAKTTime？”【譯：節(jié)🛸拍生產(chǎn)時(shí)間】
但是，阿納對⤴產(chǎn)品和工藝真是非常熟悉，因?yàn)樗麖淖鰧W(xué)徒起就為這家公司服務(wù)，這也解釋了阿納為什么對工廠管理的時(shí)尚流行趨勢不甚了了，他畢竟沒怎么見過外面的世界。
雖然上了一陣子班，方自歸看出來工廠有不少可以改進(jìn)的地方，但絕不能說😩阿納的管理有問題，因?yàn)楣S運(yùn)作得頗有效率。阿納🐲🧓🎎雖然不知道什么是TPS和Lean，但他知道什么是邏輯。阿納沒學(xué)過人體工程學(xué)，但他知道什么是便利。比如門板生💱🙉產(chǎn)線，長門板必須兩個(gè)工人抬，生產(chǎn)中自然要考慮減少搬運(yùn)，按照這個(gè)邏輯，門板生產(chǎn)線就搞成了被精益生產(chǎn)理論推崇備至的Ucell。【譯：U型生產(chǎn)單元】
在阿納的管理下，工廠的各種流程搞得像瑞典的家具一📑👬樣簡約，許多流程簡化到不能更簡化的程度。方自歸在多卡門業(yè)的第一次報(bào)銷就很驚訝，上午貼好發(fā)票填了申請單，下午財(cái)務(wù)小姑娘就把現(xiàn)金給方自歸了。要是在徳弗勒，走完報(bào)銷流程怎么也要一兩個(gè)星期。
阿納寫郵件都特別簡約，郵件里基本上沒有任何廢話。比如阿納每周要把產(chǎn)量、新訂單量、庫存訂單量、準(zhǔn)時(shí)交貨率等數(shù)據(jù)做一份周報(bào)發(fā)給他的直線老板，在歐洲的多卡門業(yè)全球運(yùn)營總監(jiān)，他郵件的標(biāo)題欄是“wkxxreport”，然后郵件正文沒有一個(gè)字，只有一個(gè)Excel格式的附件。這種周報(bào)，阿納也抄送給他的虛線老板老卑和他的直線下級方自歸。方自歸剛開始看到🍨📊🚑這種郵件，既驚訝又覺得好笑，怎么阿納發(fā)給老板的郵件，連一聲尊稱都沒有？但這就是阿納一貫的風(fēng)格，哪怕說一件要緊事，阿納寫郵件也不📮🏵過寥寥數(shù)語，半句廢話都沒有，頗有《論語》的文風(fēng)。
但是方自歸漸漸喜歡上了阿納的寫😱作風(fēng)格，也喜歡上了阿納的工作風(fēng)格。💸🏷這老頭對老板不諂媚，對下屬不端架子。
方自歸對工業(yè)門有一定了解后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)跟汽車行業(yè)相比，實(shí)在像理想的人類社會一樣，真是太寬容了。不管是質(zhì)量還是交貨期，這個(gè)行業(yè)的要求都不高。比如外觀劃傷這樣的質(zhì)量缺陷，在徳弗勒，是操作員把每個(gè)產(chǎn)品湊在眼睛跟前🚋用放大鏡檢查，而在多卡門業(yè)，是質(zhì)檢員按照規(guī)定必須離門板一米開外用肉眼觀察，而且是5%的抽檢。方自歸上了一個(gè)月的班，不禁感嘆：怪不得下班都這么準(zhǔn)時(shí)，多卡門業(yè)真是個(gè)很簡⚾♎🙁約很輕松的公司啊！
但是，工人不喜歡準(zhǔn)時(shí)下班，為了賺加班費(fèi)，工人最喜歡無窮無盡的加班。中國古代婦女餓死事小，失節(jié)事大，中國當(dāng)代工人餓死事大，累死事小。年底是多卡門業(yè)的生產(chǎn)旺季，特別十一、十二⛵兩個(gè)月，生產(chǎn)常常忙得每天做十六個(gè)小時(shí)，并且整月沒有一天休息，工人們卻天天高高興興，精神抖擻。但是過了春節(jié)進(jìn)入生產(chǎn)淡季🎻，工人們像職員們一樣可以準(zhǔn)時(shí)下班了，他們卻無精打采。年底生產(chǎn)旺季時(shí)是沒有工人離職的，年初生產(chǎn)淡季就有很多工人離職，可見現(xiàn)在的人民，確實(shí)做到了全心全意為人民幣服務(wù)。
對這種“人民為人民幣瘋🆚狂”的現(xiàn)象🌁🚬，阿納不太理解。
阿納滿懷真誠地🔘🌅給工人講企業(yè)價(jià)值觀、使命、愿景等等，一點(diǎn)兒用都沒有，隔壁工廠多給個(gè)🤯👑一百塊，電焊工就跳槽了。阿納發(fā)現(xiàn)，中國工人遠(yuǎn)沒有瑞典工人穩(wěn)定，并且經(jīng)理和職員也不是省油的燈。以阿納的眼光看，經(jīng)理們跳起槽來比跳蚤們玩立定跳遠(yuǎn)還跳得活躍，實(shí)在令人費(fèi)解。其實(shí)老卑之所以讓方自歸早點(diǎn)兒回國到多卡門業(yè)服務(wù)，就因?yàn)榍吧a(chǎn)經(jīng)理跳槽了。前生產(chǎn)經(jīng)理在多卡門業(yè)服務(wù)了一年多，眼看差不多可以獨(dú)當(dāng)一面了，卻提出辭職，讓阿納有些受傷。
“🆒⛴👲🥍中國太動態(tài)了，”阿納有天對方自歸說，“我👻不能理解。”
方自歸對這種現(xiàn)象是能夠理解的。
中國人最近一百多年都苦大仇深，改革開放后終于放開手腳了，便摒棄了“有奶便是娘”的古訓(xùn)，普遍認(rèn)為“奶多才是娘”。雖然經(jīng)理跟工人有所不同，經(jīng)理是不會為一百塊就隨便跳槽的，給經(jīng)理們講講多卡門業(yè)牛逼的價(jià)值觀、使命和愿景，他們也不會像🔩🌧工人那樣全部都開小差，但經(jīng)理們也喜歡跳槽。因?yàn)椋瑢?jīng)理來說，九十年代末接下來的十年中機(jī)會太多了，機(jī)會不多的工人們都采取了“奶多才是娘”的策略📐，經(jīng)理們便采取了“奶很多才是娘”的策略。
方自歸畢業(yè)時(shí)，外企還不是特別多，但后來的十幾年，外企像雨后春筍一樣在中國沿海一帶冒出來，于是市場對高級人才的需求大漲，可人才培養(yǎng)沒那么快，經(jīng)濟(jì)學(xué)上🙇📺🐼著名的供需曲線剪刀叉，就在一個(gè)高點(diǎn)上交叉，而且不斷向上叉，叉出一條外企經(jīng)理工資不斷上漲的路來。那時(shí)但凡🕣🐭🍝在外企有幾年工作經(jīng)驗(yàn)并且會謅外語的經(jīng)理，換家公🔥💳司就能加薪30%、50%甚至100%，這種大勢豈是阿納能夠阻擋的？
這種大勢當(dāng)然也不是阿納能夠完全理解的，關(guān)鍵是最近一百多年瑞✔典人沒有餓過肚🕣🍒🙉子，怎么能期望這個(gè)時(shí)代的瑞典人完全理解這個(gè)時(shí)代的中國人呢？